Política de tratamiento de datos personales

Vigente desde julio de 2026.

Responsable

ZENDA LAB (firma EBR) · Cali, Valle del Cauca, Colombia.
Contacto para asuntos de datos personales: info@zendalab.co.

Qué datos tratamos y para qué

• Formularios de contacto y del curso de IA: nombre, teléfono, correo y profesión, junto con los valores que ingreses en la calculadora. Finalidad: responder tu solicitud, enviarte información del curso o del servicio que pediste y coordinar la prestación del mismo.
• Diagnóstico conversacional: el contenido que compartas con el agente se usa únicamente para elaborar tu diagnóstico y preparar la conversación comercial posterior.
• Herramientas públicas (Radar, Valorador, 10.000 Empresas): los datos que ingresas se procesan en tu navegador; no se envían ni se almacenan en nuestros servidores.

Tus derechos

Como titular puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, solicitar prueba de la autorización y revocarla en cualquier momento. Basta con escribir al correo del responsable; respondemos dentro de los términos de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.

Conservación y seguridad

Conservamos los datos solo mientras exista una finalidad legítima (atención de tu solicitud, relación comercial o deberes legales). Se almacenan en proveedores de infraestructura con cifrado en tránsito y acceso restringido. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines comerciales.

Si algo de esta política no te queda claro, escríbenos. Preferimos explicarlo a que quede en letra pequeña.